By Παναγιώτης Ανδρουλιδάκης 
Σε λιγότερο από ένα μήνα από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής των φορολογικών δηλώσεων η ΑΑΔΕ ξεκίνησε την αποστολή μηνυμάτων στους φορολογούμενους για την παροχή εξηγήσεων και την προσκόμιση δικαιολογητικών.
Συγχρόνως, μηνύματα στέλνονται και σε όσους «ξέχασαν» να πληρώσουν την πρώτη δόση του φόρου εισοδήματος, καθώς και σε όσους εντοπίστηκαν από διασταυρώσεις να φοροδιαφεύγουν ή δεν έχουν υποβάλει φορολογικές δηλώσεις εισοδήματος ΦΠΑ κ.λπ.
Προκειμένου να μη δημιουργείται σύγχυση αλλά και να αποφεύγεται η εκμετάλλευση από επιτήδειους των μηνυμάτων της εφορίας προκειμένου να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία των φορολογουμένων η ΑΑΔΕ ξεκαθαρίζει, με ειδικό Οδηγό, πότε και ποιες υπηρεσίες της στέλνουν μηνύματα στους φορολογούμενους.
Υπενθυμίζεται πως εντός του 2026 η ΑΑΔΕ έχει προγραμματίσει τουλάχιστον 55.000 κλήσεις και θα αποστείλει εκατοντάδες χιλιάδες ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις, προκειμένου να υπενθυμίσει εκκρεμείς φορολογικές υποχρεώσεις, ληξιπρόθεσμα χρέη, να ενημερώσει για απώλεια προθεσμιών ή να ζητήσει δικαιολογητικά.
Προσοχή στον αποστολέα
Σύμφωνα με τον Οδηγό της ΑΑΔΕ, το τμήμα δράσεων Προληπτικής Συμμόρφωσης της Διεύθυνσης Φορολογικής Συμμόρφωσης αποστέλλει ηλεκτρονικά μηνύματα έχοντας ως στόχο την άμεση και οικειοθελή ανταπόκριση των φορολογουμένων έναντι των φορολογικών τους υποχρεώσεων.
Προκειμένου να μην συγχέονται τα μηνύματα της ΑΑΔΕ, με εκείνα που προέρχονται από ιστότοπους χάκερ που αποσκοπούν στην υποκλοπή προσωπικών στοιχείων, οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις που χρησιμοποιούνται από τη Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης είναι οι: «no.reply@aade.gr» και «dfs1@aade.gr».
Επίσης, υπάρχουν και άλλες Διευθύνσεις της ΑΑΔΕ οι οποίες αποστέλλουν μαζικά ηλεκτρονικά μηνύματα σε φορολογουμένους, χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική διεύθυνση no.reply@aade.gr.
Ωστόσο, τα ηλεκτρονικά μηνύματα που στέλνονται από τη Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης διακρίνονται από τα αντίστοιχα των άλλων Διευθύνσεων, διότι σε όλα αναφέρεται ο τίτλος της Διεύθυνσης. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα επικοινωνίας των φορολογουμένων με τη Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης For-sym@aade.gr.
Πότε έρχονται μηνύματα
Σε όσες περιπτώσεις κρίνεται απαραίτητος ο έλεγχος των δικαιολογητικών των αρχικών ή τροποποιητικών δηλώσεων που υποβάλλονται μέσω διαδικτύου, οι φορολογούμενοι ειδοποιούνται μέσω μηνύματος να επισυνάψουν εντός της πλατφόρμας της υποβολής της δήλωσης ή να προσκομίσουν ή να αποστείλουν στην αρμόδια για την παραλαβή της δήλωσης υπηρεσία, μέσω της πλατφόρμας «Τα Αιτήματά μου» στην ψηφιακή πύλη myAADE κλ.π. τα δικαιολογητικά εντός δεκαπέντε (15) ημερών.
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα υπενθύμισης αφορούν στην υποβολή περιοδικών δηλώσεων ΦΠΑ σε επιχειρήσεις που τηρούν Απλογραφικά και Διπλογραφικά βιβλία. Αποστέλλονται λίγες ημέρες πριν από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής τους, με στόχο την υπενθύμιση της σχετικής υποχρέωσης. Αποδέκτες είναι οι υπόχρεοι που, βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων, διαπιστώνεται ότι δεν έχουν ακόμα υποβάλει τη δήλωσή τους.
Σε ότι αφορά στα ηλεκτρονικά μηνύματα εντοπισμού απευθύνονται σε φορολογουμένους που δεν έχουν τακτοποιήσει εμπρόθεσμα τις φορολογικές τους υποχρεώσεις. Αποστέλλονται μετά από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των δηλώσεων ή πληρωμής των οφειλών και αφορούν στις παρακάτω θεματικές ενότητες:
- ΦΠΑ σε επιχειρήσεις που τηρούν Απλογραφικά και Διπλογραφικά βιβλία: όταν δεν έχει υποβληθεί η περιοδική δήλωση εμπρόθεσμα ή μέχρι την ημερομηνία δημιουργίας του αρχείου υπόχρεων.
- Φόρος Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων: όταν δεν έχει υποβληθεί η δήλωση εμπρόθεσμα ή μέχρι την ημερομηνία δημιουργίας του αρχείου υπόχρεων.
- Φόρος Εισοδήματος Νομικών Προσώπων: όταν δεν έχει υποβληθεί η δήλωση εμπρόθεσμα ή μέχρι την ημερομηνία δημιουργίας του αρχείου υπόχρεων.
- Πρόσφατες Ληξιπρόθεσμες Οφειλές: όταν δεν έχουν πληρωθεί εμπρόθεσμα ή μέχρι την ημερομηνία δημιουργίας του αρχείου η/οι βεβαιωμένη/ες οφειλή/ες, που έληξε/αν έως την τελευταία ημέρα του προηγούμενου μήνα.
- Φόρος Μισθωτών Υπηρεσιών: όταν δεν έχει υποβληθεί η δήλωση εμπρόθεσμα ή μέχρι την ημερομηνία δημιουργίας του αρχείου των υπόχρεων που προκύπτουν μετά από διασταύρωση με δεδομένα από τρίτες πηγές.
- Λοιπές Φορολογικές υποχρεώσεις: όπως είναι η μη υποβολή δήλωσης Στοιχείων Ακινήτων, η υποβολή κενών δηλώσεων ΦΠΑ, η μη υποβολή δήλωσης έναρξης/μεταβολής εργασιών κ.α.
Οι διασταυρώσεις
Μηνύματα από την ΑΑΔΕ έρχονται και όταν προκύπτουν ύποπτα στοιχεία κατόπιν διασταυρώσεων. Ειδικότερα:
- Όταν από διασταυρώσεις που διενεργούνται εντοπιστούν φορολογούμενοι που είτε δεν έχουν υποβάλει φορολογική δήλωση παρά την υποχρέωση τους, είτε έχουν αποκτήσει εισοδήματα τα οποία δεν έχουν συμπεριλάβει σε δήλωσή τους και με βάση κάθε στοιχείο και πληροφορία που έχει στη διάθεσή της η Φορολογική Διοίκηση δύναται να εκδώσει πράξη εκτιμώμενου ή διοικητικού προσδιορισμού φόρου, κατά περίπτωση.
- Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις εντοπισμού αδήλωτων εισοδημάτων οι φορολογούμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις επικοινωνίας: anadromika@aade.gr, apodoxes@aade.gr και apodoxes.allodapis@aade.gr, ανάλογα με το είδος της διασταύρωσης στην οποία έχουν εντοπιστεί.
- Σε περίπτωση που από σταλεί ηλεκτρονικό μήνυμα από τη Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης, σε υπόχρεο που δεν έχει εκκρεμότητες με την εφορία, οφείλεται στο ότι η Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης δεν έχει ενημερωθεί εγκαίρως για την τακτοποίηση αυτή. «Σε περίπτωση που έχετε ήδη τακτοποιήσει τη συγκεκριμένη υποχρέωση, αγνοήστε το μήνυμα που λάβατε», σημειώνει η ΑΑΔΕ.
Τέλος οι υπηρεσίες της ΑΑΔΕ τηλεφωνούν στους φορολογούμενους για την τακτοποίηση των φορολογικών τους υποχρεώσεων και κυρίως όταν υπάρχουν εκκρεμείς οφειλές.