Να διορθώσει το πρόβλημα που έχει προκύψει με την επιλογή πλήκτρων αφής, υποσχέθηκε ο CEO της Volkswagen, Thomas Schaefer.
Η εταιρία με την 8η γενιά του Golf το 2019, αποφάσισε να χρησιμοποιήσει πλήκτρα αφής, όχι μόνο στο τιμόνι, αλλά και στην κεντρική οθόνη στο κέντρο της κονσόλας.
Το ίδιο έγινε και με το ID.3, και αργότερα με άλλα μοντέλα της γερμανικής μάρκας, κάτι που φαίνεται ότι δεν ενθουσίασε το καταναλωτικό κοινό.
Ο Thomas Schaefer, παραδέχτηκε πως τα πλήκτρα αφής “έκαναν σίγουρα μεγάλη ζημιά¨ καθώς η εταιρία “εκνεύρισε πελάτες της”.
Ο Schaefer υποσχέθηκε άμεσα τροποποιήσεις, με την αφαίρεση των πλήκτρων αφής τόσο από το τιμόνι όσο και από την οθόνη.
Έτσι από την 3η γενιά του Tiguan θα υπάρχει νέα διάταξη, όπως επίσης και το Golf Mk 8.5 και το Passat B9.
Συγκεκριμένα, στο νέο Tiguan θα βρει κανείς ένα μεγάλο επιλογέα στην κεντρική κονσόλα με μία οθόνη OLED, και μέσω αυτού θα μπορεί ο οδηγός να αλλάξει την ένταση του ήχου και τον εσωτερικό φωτισμό, καθώς και να επιλέξει ποια ρύθμιση θέλει στο σύστημα 4Motion Active Control.